Pytanie |
Do dostarczonych modyfikacji załaczony jest plik tekstowy (przyklad w załacfzniku) , który po otwarciu jest pozbawiony polskich znaków co znacznie utrudnia czytanie. Czy jest możliwość zapisania tekstu w takim formacie aby były widoczne polskie znaki ? |
Odpowiedz |
Do aktualizacji dołączany jest także plik info_upd.pdf, gdzie jest opis zmian z polskimi znakami. |
|
Pytanie |
Mam nowy komputer i starego klucza nie mogę podłączyć do drukarki.
Mam Windows'XP. |
Odpowiedz |
Jeśli komputer jest z Windows XP proponuję Panu zainstalowanie wersji demonstracyjnej Buchaltera II, która znajduje się na naszej stronie internetowej www.grafsoft.com.pl Wersja demo nie wymaga klucza sprzętowego, więc będą mogli ją Państwo zainstalować, i w ten sposób sprawdzić, czy program się uruchomi. Może się zdarzyć tak, że program Dosowy na tym systemie nie będzie Państwu działał. Przyczyną jest emulator DOSa w Wiondows XP, który nie tylko nie zawsze działa prawidłowo, ale i ma niski priorytet w stosunku do innych zadań systemu. Jeśli demo się uruchomi możemy wymienić klucz LPT bezpłatnie na COM, jeśli demo się nie uruchomi konieczne będzie przejście na wersję Windows.
|
|
Pytanie |
Program zawiera błąd w wydruku deklaracji VAT-7 .
Dotyczy stawek na wydruku ( nie ma nowych , czyli 5 , 8 ,23%) , przy obliczaniu są dobre stawki . |
Odpowiedz |
W lutym była do Pana wysyłana aktualizacja 5.11, proszę w danej wersji ustawić w Opcjach w Podatkach wersję deklaracji 12, Państwo mają zapewne ustawioną wersję 11. |
|
Pytanie |
W lini katalog kartotek wspólnych jest wpisana mała litera "t". Składników listy płac nie ma na wszystkich stanowiskach |
Odpowiedz |
Proszę usunąć literę T zapisać zmianę klawiszem F2, uruchomić serwis baz danych, powinno być już dobrze. |
|
Pytanie |
Czy wasz program jest w stanie wygenerować listę faktur w formacie XML lub takową zaimportować? |
Odpowiedz |
Niestety, ale w programie Buchalter nie ma mozliwości wygenerowania faktur oraz ich importu w formacie XML |
|
Pytanie |
czy program buchalter VIN będzie współpracował z kasami Novitus typu Soleo i z kasami typu Nano-e. |
Odpowiedz |
Z informacji jakie uzyskałam kasa ta powinna współpracować z programem Buchalter, pracuje ona w standarcie kasy Optimus Tango lub Bravo. |
|