| Pytanie |
| Po zainstalowaniu aktualizacji z wersji Buch Win 2010.07 do wersji 2012.07.09 w dalszym ciągu formularz VAt-7 jest w wersji 11 a powinien być w wersji 12. Pragnę poinformować, ze inne aktualizacje formularzy np. Pit-11 z wersji 17 zaktualizował się na wersję 19. Pytanie dlaczego nie zaktualizowało formularza Vat-7. |
| Odpowiedz |
| Wersję deklaracji Vat-7 należy zmienić na odpowiednią czyli w wersji 11 w module PODATKI-OPCJE |
| |
| Pytanie |
| Witam, mam pytanie, czy w związku z aktualizacją Buchaltera do wersji bw5, nastąpiła zmiana, polegająca na tym, iż w polu na fakturze, dane wystawcy faktury, przy miejscowości, miejscowość brana jest z pola poczta w danych podatnika |
| Odpowiedz |
Tak w nowej wersji zmieniliśmy sposób wydruku adresów, zmiany zostały wprowadzone w miejscach, w których dostępne jest pole POCZTA (dane firmy, pracowników, wspólników itd.). W przypadku, gdy pole POCZTA nie jest puste i różni się od pola MIEJSCOWOŚĆ adres jest drukowany w formacie:
KOD POCZTOWY + POCZTA + MIEJSCOWOŚĆ + ULICA + NR DOMU + NR LOKALU
lub jeśli adres wystepuje w dwóch wierszach
KOD POCZTOWY + POCZTA
MIEJSCOWOŚĆ + ULICA + NR DOMU + NR LOKALU |
| |
| Pytanie |
| prosze o informację jak mam dokonać w programie Buchalter VIN korekty, tzn. muszę doksięgować do m-c sierpnia br. fakturę korekta zmniejszającą koszty |
| Odpowiedz |
| W celu doksięgowania pozycji do księgi w programie Buchalter należy w module KSIĘGA użyć kombinacji klawiszy F8 przy czym pojawi się żółta gwiazdka w lewym górnym rogu, następnie należy jednocześnie użyć klawiszy ALT + F10. Po dopisaniu pozycji należy posortować księgę aby zachować ciągłość w numeracji klawiszami F8 i ALT + F8. |
| |
| Pytanie |
| Jak przerzucić dane ze Buch – dos na buch-win? |
| Odpowiedz |
| Dane z programu dosowego Buchalter II na windowsowy Buchalter Win można przenieść archiwizacją (BUCHALTER-ADMINISTRATOR-ARCHIWIZACJA). Archiwizacji dokonuje się za dany rok rozrachunkowy ustawiony w OPCJACH GŁÓWNYCH dla jedenj firmy (jednego katalogu). Przy archiwizacji ważne jest aby programy miały tą samą specyfikację, czyli odpowiadające sobie wersje, np.5,13/2012,01 5,14/2012,07 |
| |
| Pytanie |
| Jestem użytkownikiem Państwa programu Buchalter. Czy jest możliwość zamiast drukowania faktur "papierowych" tworzenia faktury w pliku PDF. Coraz więcej klientów chce otrzymywać faktury drogą elektroniczną. |
| Odpowiedz |
| Jak najbardziej jest możliwość zapisania pliku w formacie pdf, który później można wysłać e-mailem. W tym celu należy zainstalować odpowiedni program np. bezpłatny o nazwie "doPDF" Nstępnie w Buchalterze w parametrach wydruku (fioletowa ramka) należy wybrać ten program zamiast drukarki. Wybrany dokument zapisze się jako plik w formacie pdf. |
| |
| Pytanie |
| Na laptopie, na którym obecnie pracuję mam dane od roku 2007. Na starym komputerze mam dane od roku 1999 do 2006. Najstarsze lata są zapisane w wersji 4.63 programu i potrzebna jest do ich odczytu stara kostka programu (na LPT). Chciałabym zlikwidować stary komputer, który nie działa już w pełni sprawnie i utrzymywanie na nim danych jest ryzykowne. Ale zależy mi na zachowaniu dostępu do starych danych.
W związku z powyższym pytanie: Jak poradzić sobie z przeniesieniem
danych na laptopa, gdzie nie ma wejścia LPT? Obecna wersja Buchaltera
nie czyta tych danych z archiwów. Zgodnie z informacjami od formatyków
konwertery LPT-USB, które dostępne są na rynku nie zdadzą egzaminu. |
| Odpowiedz |
| Buchalter Win odczyta dane zapisane od roku 2003 do bieżącego, poniższe dane można odczytać tylko i wyłącznie na Buchalterze II, w tym celu został u Państwa klucz do odczytu danych, jeżeli stary komputer Państwo będą likwidowali można posiadany klucz do odczytu wymienić na klucz do portu com i taki klucz podpiąć do komputerza za pomocą przejściówki USB<COM. Warunkiem jest posiadanie nie wyższego windowsa na danych stanowisku niż WIN'XP. Proszę o informację jaki system operacyjny jest na laptopie? |
| |
| Pytanie |
| Jestem zmuszony zmienić komputer. Wdzięczny będę za instrukcję, krok po kroku, w jaki sposób mam to zrobić, aby nie stracić danych i zachować ustawienia z poprzedniego komputera. Nadmieniam, że nowy komputer wyposażony jest w procesor i3, 4 MB RAM, 500 GB HDD i system operacyjny Windows 7.Aktualnie używam Buchaltera II w wersji 5.14.00 (nr programu 5866), ale mam już nową wersję Buchalter WIN 2012.07, którą zamierzam zainstalować na nowym komputerze. Jak w najprostszy sposób przejść ze starej wersji Buchaltera na nową i zachować dane i ustawienia? Chodzi o ustawienia wydruków, dane użytkowników i poziomy dostępu, itp.? |
| Odpowiedz |
| W celu przeniesienia Buchaltera na nowy komputer najprościej jest przekopiować cały katalog główny na nowy, następnie zainstalować 3 aktualizacje windowsowe jakie otrzymali Państwo na płycie przy zamówieniu przejścia. Jeśli chodzi o zachowanie ustawień parametrów wydruku i tabulogramów, należy plik B5tabu.dbf (wersja dosowa) przekopiować do jakiegoś nowo utworzonego katalogu, następnie należy zmienić literkę u na w, nowy plik B5tabw.dbf należy przekopiować do katalogu głównego Buchaltera i usunąć taki sam z rozszerzeniem .mdx. |
| |
| Pytanie |
| W jaki sposób archiwizować dane z programu nie na dyskietce tyklo nop. na pendrive. Proszę o szybką odpowiedź. |
| Odpowiedz |
Zapis archiwum można tworzyć na dowolnym nośniku: pendrive, dysk, czy też płyta CD, z tym że płyta musi być wielokrotnego zapisu, z możliwością tworzenia na niej katalogów i system musi odczytywać ją jako dysk twardy. Po wybraniu odpowiedniego nośnika, należy utworzyć na nim katalog. Następnie należy wejść w Opcje Główne programu i w polu Katalog Dla Archiwum wpisać symbol, jakim system odczytuje dany nośnik, np. G: Przy zapisie archiwum program poprosi o wskazanie nazwy podkatalogu, gdzie należy wpisać nazwę identyczną jak utworzonego na nośniku. Postępując zgodnie ze wskazówkami archiwizacja powinna przebiec bezbłędnie.
|
| |
| Pytanie |
| Chciałam zapytać, czy bez problemu pracuje Buchalter pod nowym Windowsem? |
| Odpowiedz |
| Nie ma przeciwwskazań aby program windowsowy Buchalter Win działał na systemie Windows 8, jednak dotyczy to tylko programów Buchalter Win z kluczem USB. Problemy które ewentualnie mogą wyniknąć zazwyczaj zależą od specyficznej konfiguracji. |
| |
| Pytanie |
| czy jeżeli zarchiwizuję dane z programu Buchelter II i zainstaluję później Buchelter Win po system Windows 7, czy te dane będę mogła odzyskać w tej nowej wersji programu. |
| Odpowiedz |
| Oczywiście programy Buchalter II i Buchalter Win są ze sobą kompatybilne i pracują na tych samych strukturach baz danych, jedyny warunek to taki aby oba programy były na bieżąca aktualizowane. |
| |
| Pytanie |
| Posiadam program Buchalter vin , potrzebuję zrobić korektę deklaracji VAT w 2007 roku - wersja 2012.01 , weszłam na ten rok, są dane , ale w programie nie widzę w ogóle gdzie są deklaracje VAT-7. |
| Odpowiedz |
| Aby móc zobaczyć deklarację Vat-7 za rok 2007, należy zainstalować wersję 2009.12 do innego katalogu i tam odczytać archiwum za rok 2007. Jeżeli nie posiadają Państwo takiej wersji proszę o podanie danych firmy wraz z numerem programu, wyślemy taką aktualizacją na e-maila. |
| |
| Pytanie |
| Mój Tata jest użytkownikiem programu Buchalter wersja pod windowsa. Obecnie jesteśmy na etapie zmiany komputera. Na Państwa stronie jest napisane że program działa również na systemie Windows 7. Moje pytanie brzmi czy program będzie działał na systemie Windows 7 64 bit czy bezpieczniej zainstalować wersję 32 bitową ? |
| Odpowiedz |
| Program windowsowy Buchalter Win z kluczem sprzętowym USB działa na każdym systemie, również na Windows-7 64 bity. W takiej sytuacji należy program uruchamiać jako aplikację 32 bitową, ustawiając zgodność we właściwościach skrótu do programu. |
| |
| Pytanie |
| Mam pytanie nie potrafię zrobić korekty Fv do ceny , można zrobić tylko do ilości a nie można pomniejszyć ceny. prosze o pomoc.Gdyż fima ktorej wystawilam chce żeby na fv widniala cena przed korekta i po |
| Odpowiedz |
| Jeśli chce Pani wystawić fakturę korygującą pomniejszającą cenę, należy podczas dopisania pozycji w polu korekta netto wpisać ze znakiem - różnicę między ceną jaka była na fakturze vat a jaka powinna być, z tym że w obecnej wersji programu na wydruku faktury korygującej nie będzie ceny przed i po korekcie, natomiast w grudniu spodziewamy się aktualizacji, w której wydruk faktur korygujących będzie zmieniony. |
| |
