| Pytanie |
| Zwracam się z prośbą odnośnie rejestru zakupu przy wskaźniku proporcji za rok ubiegły np; 95% . Czy mogę ustawić tak w programie aby w tytm roku odliczał mi 95% VAT. |
| Odpowiedz |
Zmiany może Pani dokonać bezpośrednio na deklaracji Vat-7 przy obliczaniu miesiąca styczeń, na drugiej planszy w polu D.2. "UDZIAŁ SPRZEDAŻY OPODATKOWANEJ W CAŁEJ SPRZEDAŻY".
|
| |
| Pytanie |
| Witam, Uprzejmie proszę o podanie sposobu przegrania bazy kontrahentów z Buhaltera (innej licencji) na moją. Pozdrawiam, |
| Odpowiedz |
| Za kontrahentów odpowiada plik B5khnt.dbf, plik należy przekopiować z katalogu jednej firmy do drugiej przy zamkniętym programie, następnie należy usunąć plik indeksowy tj. B5khnt.mdx. |
| |
| Pytanie |
| Używam programu buchalter win na trzech stanowiskach w sieci. Na każdym komputerze zainstalowana jest wersja buchaltera win a baza znajduję się na serwerze. Do tej pory uzywałem programu Windows xp i nie było problemu z udostępnianiem plików ścieżką dostępu itd. Wszystko działało normalnie. Robię obecnie próby żeby przesiąść się na Windows 7 ale mam straszne problemy z komunikatami na czerwono typu odmowa dostępu, lub odmowa dostępu do bazy DBF. Nie wiem gdzie szukac błędu, czy w konfiguracji dostępu Windows 7 czy tez w buchalterze ? proszę o jakieś sugestie. |
| Odpowiedz |
| Program Buchalter jak najbardziej pracuje w sieci również na systemach Windows-7, najprawdopodobniej problemem jest kwestia zabezpieczeń w systemie. Proszę sprawdzić ustawienia we właściwościach udostępnionego dysku bądź katalogu, czy wybrana została opcja "użytkownicy uwierzytelnieni". |
| |
| Pytanie |
| Witam, mam problem z wyliczeniem wynagrodzenia chorobowego za luty. Jak się nazywa plik ze średnimi wynagrodzeniami w 2012 roku, i czy się go da skopiować do nowego katalogu roku 2013 aby obliczyć wynagrodzenie chorobowe ( było zasadnicza i premia miesięczna.) z 12 miesiecy. W dopisaniu jest tylko możliwość grudnia, a to za mało. |
| Odpowiedz |
| Plik odpowiadający za średnie to b5srdn.dbf, znajduje sie w podkatalogu firmy, ponieważ nie jest on uwarunkowany rozszerzeniem roku, po jego skopiowaniu przykryją się wyliczone średnie dla roku 2013, dlatego po jego przekopiowaniu należy ponownie przeliczyć średnie dla roku bieżącego. Prosze pamiętac o zrobieniu kopii oraz usunięciu pliku mdx. |
| |
| Pytanie |
| Szanowni Państwo, zainstalowałem aktualną wersję DEMO tego programu i mam uwagi bądź pytania, które poniżej przedstawiam.
1.Szata graficzna faktury jest archaiczna wygląda jak wydruk ze starego DOS-a na drukarce igłowej. Czy możecie poprawić tę grafikę tak, ażeby była porównywalna do grafiki faktur innych programów dostępnych na rynku polskim ? Program jest dobry, tylko ta grafika.
2.Nie ma możliwości wystawiania faktur zaliczkowych i rozliczenia ich przy fakturze końcowej poprzez relacje.
3.W przypadku, kiedy zaznacza się formę płatności < Zapłacono gotówką> nie powinno być tak, że w treści faktury jest zapłacono 0 i pozostaje do zapłaty kwota. |
| Odpowiedz |
Witam, Niestety nie ma możliwości zmiany szaty graficznej wydruku faktur z programu Buchalter Win, faktur zaliczkowych na tą chwilę również nie ma, nie umiem powiedzieć czy będą wprowadzone do programu, niemniej sprawę przekażę programistom. Co do automatycznego wypełniania pół czy zapłacono oraz kwota zapłacona, dla ewidencji sprzedaży pola te są wypełniane po wyborze formy płatności, natomiast dla ewidencji zakupów jest to do ustawienia w opcjach ewidencji na str.3 " Czy w ewidencji zakupów ustawiać dane o płatności przy dopisaniu ?
|
| |
| Pytanie |
| Dzień dobry, mamy kontrorę z US i chcą od nas ewidencje zakupu sprzedaży i vat za rok 2011/2012 zbuchalera w txt albo w excel. Czy jest mnożliwość takiego exportu jeżeli tak to w którym miejscu. |
| Odpowiedz |
| Program zapisuje dane w formacie .dbf, nie ma możliwości eksportu plików do innego formatu. Format .dbf jest rozpoznawany przez program Excel, ale po otwarciu plików układ danych nie będzie taki sam jak w Buchalterze. Mogą Państwo przesłać do US wybrane pliki .dbf, w załączeniu przesyłam wykaz plików programu Buchalter. |
| |
| Pytanie |
| Witam, mam kłopot z księgowaniem zakupów z ubiegłego roku,a płaconych roku obecnym. Rozliczamy się ryczałtem. W 2012 otrzymałam rachunki za gaz z płatnością na rok 2013. Zaksięgowałam je z datą 2012, datą zapłaty 2013 i datą rozliczenia VAT 2013. VAT rzeczywiście nie został rozliczony w starym roku, ale w aktualnym nie ma też żadnego znaku. Faktury nie zostały ujęte w żadnym rejestrze VAT. Równocześnie prowadząc takie zapisy w aktualnym roku (księgowanie i płatności w różnych miesiącach tego samego roku) wszystko działa ok.Może mała podpowiedź coś pomoże, a jak nie to będę próbowała skontaktować się telefonicznie (może mi się uda). Serdecznie pozdrawiam |
| Odpowiedz |
| Witam,Jeśli dokumenty wystawione w roku 2012 mają datę rozliczenia vat 2013 należy przenieść je funkcją Exportu i Importu w Ewidencji:-w 2012 roku wchodzimy w Sprzedaż bądź Zakupy, następnie w Menu - Export- wybieramy export według daty VAT, ustawiamy zakres daty - podajemy ścieżkę do miejsca, gdzie ma się zapisać plik z ekportem. Jeśli będzie to np. katalog EXPORT na dysku C to należy wpisać C:EXPORT. Buchalter ustawia domyślnie ekport na dyskietkę. Następnie zmieniamy rok rozrachunkowy na 2013 - wchodzimy w Sprzedaż bądź Zakupy - Menu - Import - wybieramy rok obrachunkowy importu 2012. Jeśli nie mają Państwo doświadczenia w korzystaniu z tych funkcji proszę wcześniej sporządzić archiwum danej firmy. |
| |
| Pytanie |
| Dzień Dobry. Mam problem-rozliczyłam styczeń i luty roku 2012, a kiedy wprowadzam fv za marzec 2012 pojawia się komunikat : "podany miesiąc jest młodszy od rozrachunkowego" O co chodzi??? Co zrobić. księgowałam już wynagrodzenia brutto do grudnia-aby móc wystawić PIT11 za rok 2012, ale anulowałam to już również w księdze. Proszę o pomoc i o informację czy opłacony został abonament za rok 2013??? |
| Odpowiedz |
Komunikat "podany miesiąc jest młodszy od rozrachunkowego" występuje w sytuacji, gdy zaksięgowane są dokumenty z wyższymi miesiącami np. kwiecień, maj, a chce Pani zaksięgować dokumenty z marca. Do wystawienia PIT-11 wynagrodzenia nie muszą być zaksięgowane.
|
| |
| Pytanie |
| Witam serdecznie.Czy można coś zrobić, bo u mnie program jest na ciemno, prawie czarno i słabo widać,jest to już od jakiegoś czasu. |
| Odpowiedz |
| Najprawdopodobniej jest to kwestia ustawień w Opcjach Głównych, gdzie znajduje się pytanie WARIANT KOLORYSTYCZNY. Przy ustawieniu na MONO ekran jest czarno-biały, natomiast przy ustawieniu DOMYŚLNYM kolorowy. |
| |
| Pytanie |
| Witam. Mam jeszcze jedno istotne pytanie. Czy program posiada opcję fakturowania? |
| Odpowiedz |
Jak najbardziej program posiada możliwość wystawiania faktur, jest również połączony z magazynem oraz bazą kontrahentów co ułatwia i skraca czas ich wystawiania. Proponuję pobrać wersje demo programu http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8 jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania chętnie odpowiem.
|
| |
| Pytanie |
| Dzień dobry, Chciałbym usprawnić sobie pracę z fakturami w firmie i interesuje się oprogramowaniem do wystawiania i ewidencji faktur. Znajomy mi polecił Buchalter Win, jednak nie mogę na stronie znaleźć informacji na temat tego czy:
1. Program umożliwia eksport/import faktur (inne dokumenty w zasadzie mnie nie interesują)? Zwłaszcza, czy mogę zaimportować faktury wystawiane przez mój system sprzedażowy. W internecie sprzedajemy różne usługi i oprogramowanie w modelu SaaS. Mamy wszystkie dane o kontrahentach, płatności itp. Teraz generujemy faktury w PDF, które trzeba ręcznie przepisywać do systemu F-K. Jeśli się zdecydowałbym się na Buchaltera to musiałbym mieć możliwość wciągnięcia serii takich faktur (np. z pliku, format mogę przygotować dowolny).
2. Program oferuje połączenie do systemów bankowych (mBank lub BZ WBK) lub umożliwia import ostatnich operacji z pliku wyciągu bankowego (tak abym widział które faktury zostały opłacone)? Dodatkową super funkcją byłoby gdybym mógł również z programu wygenerować sobie zestawienie płatności do wykonania (z wszystkimi szczegółami kontrahenta, w tym numerem rachunku bankowego), albo po wprowadzeniu faktury kosztowej przejść na stronę banku i zrobić przelew.
Proszę o informację, czy w/w rzeczy można robić przy pomocy Buchaltera, jakie moduły/wersje musiałbym zakupić oraz ile kosztowałoby wdrożenie takiego programu (1 stanowisko). Pozdrawiam, |
| Odpowiedz |
Witam, Niestety, ale nie ma możliwości exportu/importu faktur z innego programu do programu Buchalter, możemy jednak udostępnić Państwu specyfikację sprzedaży/zakupów do opracowania takiego exportu/importu we własnym zakresie. Program Buchalter nie łączy się z systemami bankowymi, podobnie jak nie ma możliwości importu ostatnich operacji z pliku wyciągu bankowego.
|
| |
| Pytanie |
| Witam! Jestem użytkownikiem Buchaltera. Do niedawna podczas księgowania dowodu wewnetrznego do księgi wprowadzany był tytuł dowodu, który mógł być pobierany ze słownika: np odsetki kredytowe. Ułatwiało to filtrowanie kosztów dla klienta w księdze. Obecnie dla wszystkich dowodów wprowadzona zostaje treść: dowód wewnętrzny. Filtrować nie można, trzeba to robić ręcznie. Dla mnie wątpliwe usprawnienie. Proponuję powrócić do poprzedniej wersji. |
| Odpowiedz |
| Przy księgowaniu dowodu wewnętrznego można zmienić jego opis korzystając z ewidencji opisów zdarzeń dostępnej w module KARTOTEKI-POMOCNICZE-OPISY. W księdze ustawiając filtry jest możliwość wyboru konkretnego opisu. |
| |
| Pytanie |
| Witam, miałam przeinstalowany system w komputerze. Proszę o informację, które aktualizacje i jakie pliki powinnam wgrać, żeby odtworzyć ikony za lata 2007-2008 oraz każdą osobno za rok 2009, 2010, 2011, 2012 i 2013. |
| Odpowiedz |
| Jeśli miała Pani wszystkie lata w jednym katalogu najprościej jest przekopiować cały katalog główny Buchaltera. Lata 2007-2010 uruchamiane są plikiem bv4.exe v. 5.13, lata 2011-2013 uruchamiane plikiem bv5.exe v. 5.17. |
| |
