| Pytanie |
| Witam, dokonałem kolejny raz konwersji katalogów programem B4B5.exe dla każdego roku (2011, 2012, 2013) osobno i nie uzyskałem oczekiwanego efektu w postaci katalogów wszystkich obsługiwanych firm w najnowszej wersji programu Buchalter II (wersja sieciowa). Jeśli nie mam katalogów firm w kolejnej wersji programu, to i nie mam możliwości dokonania serwisu i ...W związku z zaistniałą sytuacją bardzo proszę o wskazania skutecznego postępowania w celu przekonwertowania grupy firm do Buchaltera wersja 2013.02. |
| Odpowiedz |
| Proszę o informację, jak mają Państwo skonfigurowaną sieć. Jeżeli program jest zainstalowany na każdym komputerze, a na jednym z nich znajduje się baza danych należy konwersję przeprowadzić na każdym stanowisku, na serwerze z uwzględnieniem katalogów firm, natomiast na pozostałych komputerach bez uwzględniania katalogów firm. W przypadku gdy program wraz z bazą danych znajduje się tylko na serwerze, konwersję należy wykonać tylko tam. Jeżeli nie pojawią się katalogi z firmami w Administratorze należy wykonać serwis. Proszę o kontakt w przypadku dalszych problemów. |
| |
| Pytanie |
| Witam serdecznie, Bardzo proszę o pomoc w następującej kwestii: księguję podatnika, który rozlicza się z najmu. Jego zakupy ujmuję w rejestrze VAT ale nie przenoszę do księgi. Jak mam dokonać wydruku korekty kosztów, które nie zostały w terminie zapłacone? |
| Odpowiedz |
Jeśli u danego podatnika jest rozliczany sam najem należy zaksięgować dane dokumenty i potraktować je jako zapisy "fikcyjne". Wydruk korekty kosztów
należy wykonać na koniec danego miesiąca wchodząc w Zakupy/Drukuj/Korekty kosztów.
|
| |
| Pytanie |
| Witam, proszę o informację jak mam dokonać prawidłowo zapisu abym mogła wchodząc w Zakupy/Drukuj/Korekty kosztów wydrukować tą listę korekty. Do chwili obecnej kiedy wchodzę w Zakupy/Drukuj/Korekty kosztów żadna lista mi się nie wyświetla, a są w rejestrze zapisane dokumenty, które w 05/2013 na 100 % będą podlegały korekcie z tego względu, że nie są opłacone. |
| Odpowiedz |
Warunkiem prawidłowego rozliczania kosztów jest: każdą płatność należy wprowadzać do programu przy pomocy modułu KASA, czyli skrótem ctrl + k, dokument musi być zaksięgowany, musi być uzupełniony termin płatności, dokument musi być niezapłacony w całości lub częściowo
|
| |
| Pytanie |
| Posiadamy od Was program Buchalter II wersja 4.63. Nasz system operacyjny Windows XP Home Edition PL SP2. Komputer nie współpracuje z kasą fiskalną a byśmy chcieli aby współpracował. Od października br wchodzą nowe przepisy nakazujące dokładniejszy opis pozycji sprzedawanych poprzez kasę fiskalną. Gdybyśmy mieli możliwość podłączenia jej do Buchaltera znacznie ułatwiło by nam to pracę gdyż musimy powprowadzać do kasy prawie 2000 pozycji. Posiadamy kasę fiskalną POSNET BINGO HS. Czy jest możliwość podłączenia tej kasy do Buchaltera? Jeśli nie to Co byśmy musieli zmienić aby kasa współpracowała z Buchalterem? Czy wystarczy nowsza wersja Waszego programu? Jak dotąd jesteśmy bardzo zadowoleni z Waszego programu i raczej nie chcielibyśmy go zmieniać na inny. |
| Odpowiedz |
Program Buchalter współpracuje z kasami fiskalnymi które podłączane są do portu COM oraz odpowiadają danym standardom. Na naszej stronie
internetowej http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/47/ znajduje się ich wykaz. Jeżeli kasa jaką Państwo posiadacie odpowiada jednemu z
wymienionych standardów, będzie ona współpracowała z programem Buchalter.
|
| |
| Pytanie |
| Nieprawidłowa wypłata na liście płac w przypadku pracownika z chorobowym. Pracownik ma wpisane w danych osobowych "pensję przelewać na konto". Numer konta jest wpisany. Po wykasowaniu wypłaty i ponownym zaksięgowaniu błąd powtarza się. Po wpisaniu do danych osobowych "gotówka" lista jest OK. Serwis nie pomaga. |
| Odpowiedz |
| Najprawdopodobniej na dopisanej liście płac robiliście Państwo jakieś modyfikacje, dlatego program wpisał kwotę do wypłaty jak również na konto. Proszę tą listę płac usunąć i dopisać ją jeszcze raz, tym razem z prawidłowymi składnikami. Taka sytuacja nie powinna się już powtórzyć. |
| |
| Pytanie |
| Dzień dobry, Mam pytanie: czy w buchalterze można wystawić noty korygujące? |
| Odpowiedz |
| Nota korygująca znajduje się w ewidencjach następnie zakupy<modyfikuj<nota. |
| |
