| Pytanie |
| Witam, mam taki problem. Pomyłkowo naniosłam samochód osobowy do innego podatnika i nie mogę go skasować. Nie ma zakładki USUŃ i nie wiem jak to zrobić.Chodzi mi o zakładkę Transp/Samochody. Jeżeli można usunąc katalog, to proszę mi Go wskazać jak on się nazywa a skopiuję w to miejsce pusty. Kolejna sprawa to pomimo że ustawie filtr np. do 31 marca drukuje mi ewidencję z kwietniem, bo już jest naniesiona. A ja chcę poprawić dane tylko z marca i ponownie wydrukować rozliczenie, niestety nie udaję mi się. W jaki sposób tego dokonać. |
| Odpowiedz |
| Za samochody odpowiada plik B5samo.dbf, na wszelki wypadek proponuję Pani nie usuwać go z katalogu danej firmy, tylko wyciąć i przekopiować go do pustego nowego katalogu jakby chciała go Pani przywrócić. Jeśli chodzi o drugą sprawę to dane filtry nie działają dla funkcji Rozlicz, drukuje się cały okres od stycznia do końca grudnia. |
| |
| Pytanie |
| Dzień dobry. Przy instalacji aktualizacji 2014.05 jest informacja, że plik np.HELP.LZH istnieje i pytanie czy ma go zastąpić. Czy tak ma być. Czy przy instalacji nowej wersji mam zamienić wszystkie istniejące pliki na nowe? |
| Odpowiedz |
| Jeśli mają Państwo taki komunikat to najprawdopodobniej rozpakowują Państwo plik z aktualizacją do katalogu głównego Buchaltera, proponuję rozpakować go do pustego katalogu a następnie należy uruchomić plik instaluj.exe i zainstalować aktualizację do właściwego katalogu. |
| |
| Pytanie |
| Dodałem firmę do programu , uzupełniam dane w zakładce "wspólnik" uzupełniam na stronie 2/7 podstawy wymiaru składek (niskie zusy) , następnie przechodzę do zakładki Podatki/ZUS i podstawy mam wysokich zusów. Dane podstaw składek powinny być pobierane z zakładki "wspólnik" a tak się nie dzieje, gdzie tkwi problem? |
| Odpowiedz |
| W danych wspólnika na stronie 2/7 jest pytanie CZY MINIMALNE SKŁADKI DLA ZUS. W przypadku gdy funkcja zaznaczona jest na TAK składki pobierane są z PARAMETRÓW PŁACOWYCH oraz z OPCJI w PODATKACH, natomiast gdy funkcja ustawiona jest na NIE dane pobierane są z danych wspólnika. |
| |
| Pytanie |
| Witam,niewielka prośba do informatyków o małą zmianę przy następnej aktualizacji programu, tj. umożliwienie kopiowania zapisów na dowodach wewnętrznych (opisów). |
| Odpowiedz |
| W najnowszej aktualizacji 5.23 jest możliwość kopiowania dowodów przy użyciu klawiszy ctrl+c. Aktualizacja ta została do Państwa wysłana na początku tygodnia. |
| |
| Pytanie |
| Jak dopisać nazwę produktu/usługi do faktury korygującej? Gdy robię korektę i drukuję fakturę to pozostaje puste miejsce przy nazwie produktu/usługi... |
| Odpowiedz |
Pytanie czy w normalnych fakturach dopisuje Pani nazwę towaru, czy pobiera Pani towar bądź usługę z magazynu? Jeżeli tak to podczas dopisywania korekty również należy postąpić tak samo jak przy innych dokumentach. Natomiast jeżeli nie dopisuje Pani danych o towarze to proszę sprawdzić w opcjach ewidencji na 3 stronie jak jest ustawione pytanie " Czy wersja dla biura rachunkowego ( bez danych o towarze) ? jeżeli jest ustawione na TAK proszę zmienić na Nie. Wówczas podczas dopisywania faktur będzie możliwość wpisania nazwy towaru/usługi, bądź skorzystania z listy towarów/usług z magazynu.
|
| |
| Pytanie |
| Chciałbym dowiedzieć się czy jest możliwość wystawiania dokumentów WZ (Wydanie Zewnętrzne) dla odbiorców w cenach sprzedaży A, a następnie wystawić fakturę zbiorczą ze wszystkich dokumentów WZ na danego odbiorcę. Znalazłem jedynie jak wykonać WZ do już wystawionej faktury natomiast w Magazyn/Wydanie dokumenty w spisie są z cenami zakupowymi i jedynie można je wydrukować z cenami sprzedaży natomiast w liście dalej widnieje kwota zakupu. Ale pomimo wystawienia próbnych dokumentów w wydaniu nie mogę wystawić faktury zbiorczej. |
| Odpowiedz |
| W Buchalterze niestety, ale nie ma możliwości sporządzenia faktury zbiorczej do wystawionych wcześniej dokumentów WZ dla jednego kontrahenta. Natomiast jeżeli chodzi o wydruk WZ z poziomu ewidencji sprzedaży do dopisanej wcześniej faktury to podczas dopisywania faktury w pozycjach gdy jesteśmy ustawieni na Kod pozycji i robimy F4 wybieramy następnie towar z listy i nadal jesteśmy na planszy wyboru towaru wciskamy klawisz F7 ( Cena A/B/C/ZAKUPY). Można w ten sposób wybrać cenę sprzedaży, np. A. W przypadku wątpliwości i dalszych pytań proszę o kontakt. |
| |
| Pytanie |
| Wpisując fakturę w programie buchalter Win jako wewnątrzwspólnotową w rubryce kurs pokazuje mi się komunikat "waluty brak pozycji w kartotece"nadmieniam że w kartotekach mam kursy walut i przez jakiś czas księgując nie miałam tego problemu, zrobił się nagle po jakimś czasie. |
| Odpowiedz |
| Do prawidłowego wprowadzania faktury wewnątrzwspólnotowej potrzebna jest kartoteka z krajami B5kraj.dbf oraz z kursami walut B5kurs.dbf. Kursy walut są codziennie aktualizowane na naszej stronie internetowej http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8. W załączeniu przesyłam pliki, w przypadku jakichkolwiek problemów proszę o kontakt. |
| |
| Pytanie |
| W W/W WERSJI BUCHALTERA W "EWIDENCJACH"(JEDNEJ Z KSIĘGOWANYCH FIRM) WYSTĄPIŁ BŁĄD O TRESCI:bŁĄD NUMER-70 ODCZYT ZE ZBIORU ZBIÓR:B5SPOE 14.DBF.BŁĄD W EWIDENCJACH DOTYCZY TYLKO "SPRZEDAŻY"(ZAKUP JEST DOBRZE).NIE MOŻNA TEZ DOJŚĆ DO DEKLARACJI VAT-7K BO JEST TAKI SAM NUMER BŁĘDU.PROSZĘ O POMOC. |
| Odpowiedz |
| Podany plik w komunikacie odpowiada za sprzedaż pomocniczą, jeżeli w tych firmach w których występuje błąd nie korzysta Pan ze sprzdaży pomocniczej proszę plik B5spoe14.dbf oraz B5spoe14.mdx usunąc z podkatalogów tych firm z poziomu dysku. Następnie po wejściu do Buchaltera w tych firmach nalezy uruchomić serwis baz danych. Jeżeli błąd będzie się nadal powtarzał proszę o kontakt. |
| |
| Pytanie |
| Witam, mam problem z wydrukiem załącznika VAT-ZD. W ustawieniach parametrów wydruku: Czy drukować wartości zerowe: tak
Czy na oryginalnym formularzu: nie. Wydruk od załącznika - pokazuje się informacja "Błąd numeru strony" Naciśnij dowolny klawisz. Niestety nie można wklepać żadnego numeru, ponieważ za każdym razem pokazuje się taka informacja. W deklaracji VAT w poz. 63 "Zawiadomienie o skorygowaniu podstawy opodatkowania oraz podatku należnego - tak. Liczba VAT-ZD widnieje 0. |
| Odpowiedz |
| Załącznik VAT-ZD generuje się tylko w przypadku, gdy korekty VAT zostały obliczone w programie i przeniesione na deklarację. Jeśli nie kontrolujecie Państwo ich za pomocą programu to pomimo zaznaczenia pola " zawiadomienie o skorygowaniu podstawy i podatku należnego VAT-ZD) na Tak wydruk nie będzie możliwy. |
| |
