| Pytanie |
| Dzień dobry, w ostatnim czasie w związku z wymianą jednego z komputerów a co za tym idzie i systemu Windows z XP na Home 7
byliśmy zmuszeni do zmiany programu na tym komputerze z buchalter II na buchalter win. I tak po zainstalowaniu Buchaltera Win mam kilka problemów a mianowicie: 1. nie mogę wydrukować rejestrów vat pojawia się komunikat brak fontu proszę o wiadomość co jest tego powodem? I jak to naprawić? 2. jak odzyskać ustawienia do wydruków? 3. jaka jest szansa na pracę w sieci jeśli na jednym komputerze jest buchalter win a na pozostałych dwóch buchalter II, w tej chwili nie mam możliwości wejścia przez sieć do programu buchalter II zainstalowanego na innym komputerze. |
| Odpowiedz |
| Ad.1 Jeśli nie mają Państwo fontów do wydruku prawdopodobnie zainstalowali Państwo przejście do nowego katalogu, a nie na istniejące dane. W takim celu proszę przekopiować z katalogu głównego dosowego pliki z rozszerzeniem .fnt do katalogu windowsowego, następnie w programie wykonać Serwis w Administratorze.
Ad.2. W celu przeniesienia wydruków z BuchII na BuchWin należy przekopiować z katalogu dosowego plik odpowiadający za wydruki B5tabu.dbf do nowo utworzonego katalogu, następnie zmienić nazwę na B5tabw.dbf, później dany plik należy przekopiować do katalogu głównego Buchaltera Win i usunąć plik B5tabw.mdx.
Ad.3. Z bazy wynika, że posiadają Państwo dwa programy - jeden Buchalter II oraz Buchalter Win. Jak najbardziej jest możliwość połączenia ich w sieci. W załączeniu przesyłam opis. |
| |
| Pytanie |
| Czy istnieje możliwość wystawienia faktury z buchaltera win bez kolumny podatek vat. Prowadzę działalność od września i jestem zwolniona z vat na podst. art. 113 p.9 i chciałabym wystawić fakturę za sprzedaż usługi bez uwzględniania kolumny vat tylko cena jednostkowa i wartość usługi. |
| Odpowiedz |
| Proszę w opcjach ewidencji na pierwszej stronie zmienić nazwę RACHUNKU na FAKTURA, następnie na drugiej stronie w ścieżce: SPOSÓB WYDRUKU RACHUNKÓW - wybrać bez VAT ( od brutto) lub bez VAT ( od netto).Po zapisaniu tych zmian proszę wejść w Sprzedaż dopisz na wyświetlonej liście dostępnych dokumentów będzie w drugiej pozycji RACHUNEK należy go wybrać i dopisać dokument. W pozycjach nadal będzie widniała stawka VAT i tutaj nie ma znaczenia którą Pani wybierze, ponieważ na wydruku takiego dokumentu nie będzie informacji o stawce VAT, będą pozycje z nazwą towaru, jednostką miary, ilością, ceną jednostkową i wartością. |
| |
| Pytanie |
| Witam proszę o odpowiedź na pytanie: Zus stoi na stanowisku,ze jeśli jest urlop wychowawczy. czy macierzyński przez cały miesiąc ,czy zw.lekarskie (płaci zus) to należy wykazywać na RCA dane nazwisko z zerem-kwota płac,poza oczywiście RSA-przerwa.Proszę o pomoc ,co powinienem potwierdzać w BUCH,aby eksportowac zerowe RCX do płatnika. Dodam,ze firma ma do 20 osób.Np. urlop macierzyński przez cały miesiąc płaci zus: wprowadzam place brutto D11 oraz potrącenia P311 , czy urlop wych. placa brutto D 11 ,potr.urlop wych.(w wys.brutto) P121 i zas wych.S502 z kwota zero? |
| Odpowiedz |
| Przy urlopie wychowawczym program jak najbardziej tworzy raport RCA, należy tylko uprzednio wprowadzić podstawę wymiaru składek na ubezpieczenie emerytalne i rentowe dla osób przebywających na urlopie wychowawczym w danych pracownika na stronie 2/4 oraz w parametrach płacowych na stronie 3/5. Przy generowaniu ZUSu program dodatkowo poinformuje, że dany pracownik przebywa na urlopie wychowawczym i czy umieścić go na raporcie RCA, na co należy odpowiedzieć TAK. Jeżeli chodzi o urlop macierzyński to w przypadku, gdy firma nie jest upoważniona do wypłaty świadczenia z ubezpieczenia chorobowego, na raporcie RCA taki pracownik nie jest wykazywany, będzie tylko w przypadku, gdy firma jest upoważniona do wypłaty świadczenia. |
| |
| Pytanie |
| Czy jest jakakolwiek możliwość wyeksportowania danych w formie elektronicznej z programu Buchalter (wersja DOS)? Jesteśmy w trakcie kontroli u jednego z naszych podatników i taki eksport znacznie ułatwiłby nam Zycie. Ewentualnie dostanie się do pliku *.dbf odpowiadającego za rejestry VAT (zakupy i sprzedaż). |
| Odpowiedz |
| Program zapisuje dane w formacie .dbf, nie ma możliwości eksportu plików do innego formatu. Format .dbf jest rozpoznawany przez program Excel, ale po otwarciu plików układ danych nie będzie taki sam jak w Buchalterze. Mogą Państwo przesłać do US wybrane pliki .dbf. Jeśli chodzi o sprzedaż i zakupy dane pliki odpowiadają za cały rok, nie ma możliwości wybrania i przesłania odpwiednich plików tylko np. za dany miesiąc. Ewentualnie mogą Państwo wykonać eksport (Sprzedaż-Zakupy/Menu/Export-Import) sprzedaży/zakupów za dany okres na dysk i do nowo utworzonej firmy zaimportować dane i przesłać pliki do US. Pliki odpowiadające za sprzedaż to B5sprz14.dbf i B5spre14.dbf, a za zakupy B5zake14.dbf i B5zaku14.dbf. Jeżeli dane mają być za rok 2013 pliki te w nazwie będą miały 13. |
| |
| Pytanie |
| Witam, chcąc zrobić listę płac wpisując w SKŁADNIKI kod S312 wyskakuje mi czerwony błąd "Firma nieuprawniona do wypłaty podanego typu świadczenia" gdzie znajdują się ustawienia które pozwala mi ustawić by firma była uprawniona do wypłacenia świadczeń. Dziwi mnie trochę ten błąd bo kod S312 to nie jest wypłata świadczenia ze środków pracodawcy tylko z ubezpieczenia chorobowego a błąd wyskakuje ze to firma nieuprawniona do wypłaty świadczenia. |
| Odpowiedz |
| Pytanie czy firma jest upoważniona do wypłaty świadczenia z tytułu ubezpieczenia chorobowego znajduje się na 4 stronie w module Administrator-Podatnik. Jeżeli firma nie jest upoważniona do wypłaty świadczenia, na listę płac przenosi się tylko potrącenie, natomiast potrącenie i świadczenie przenosi się gdy firma jest upoważniona do wypłaty takiego świadczenia |
| |
| Pytanie |
| Mam problem chcę zrobić korektę do ZUS za miesiąc wrzesień ,generuje w EWIDENCJI DEKLARACJI ZUS deklaracje za wrzesień raport 2 i mimo ze mam poustawiane opcje prawidłowo to program ciągle pamięta mi te opcje z deklaracji za wrzesień raport 1. Tak jakby program nie reagował na zmianę ustawień. |
| Odpowiedz |
| Jeśli robi Pan korektę, dla właściciela musi Pan usunąć ZUS za wrzesień i dopisać ponownie (raport z nr 1), natomiast ZUSy z poziomu Kartotek generuje Pan ponownie nie usuwając poprzedniego (raport z nr 2). |
| |
| Pytanie |
| Mam pytanko czy jak w Buchalterze wprowadzę urlop wypoczynkowy to powinien mi policzyć wynagrodzenie urlopowe? U nas nie przelicza i robimy to w Excelu. Ale tak się zastanawiam może w ustawieniach nie mamy czegoś włączonego aby liczył. |
| Odpowiedz |
| Urlop wypoczynkowy jest 100 % płatny i składnik N 800 jest tylko informacją w nieobecnościach, nie przenosi się na listę płac. |
| |
| Pytanie |
| Potrzebujemy wystawić fakturę korygującą dla faktury VAT wystawionej w październiku. Korekta ma dotyczyć treści faktury. Kwoty pozostają bez zmian. Chodzi tylko o podanie zmianę PKWIU oraz opisu towaru. Potrzbujemy wystawić standardową fakturę korygującą ale w momencie gdy zmieniamy treść opisu, faktura korygująca drukuje się bez opisu towaru. (miejsce nazwa towaru, usługi drukuje się puste). W jaki sposób możemy wystawić taką fakturę korygującą? |
| Odpowiedz |
| Nie ma możliwości wystawienia faktury korygującej na treść, faktura korygująca dotyczy zmiany kwot netto, vat i brutto. W przypadku zmiany treści faktury proponuję wystawienie noty korygującej. |
| |
| Pytanie |
| Dotyczy wystawiania faktur z "odwrotnym obciążeniem" wg ustawy o podatku VAT art. 106 E ust.1 punkt 14 i 18 /odnosi się to przypadku gdy jest fakturowana sprzedaż z podatkiem VAT i z "odwrotnym obciążeniem" na jednej fakturze/.Niniejszym zapytuję czy w podsumowaniu takiej faktury /"w tym"/nie powinny być wyodrębnione wartości z "odwrotnego obciążenia". |
| Odpowiedz |
| Zapis "odwrotne obciążenie" drukuje się tylko przy danej pozycji na fakturze, nie będzie się drukować w podsumowaniu,ponieważ jest to zapis wprowadzony jako "bez stawki." |
| |
| Pytanie |
| W programie buchalter brak ramek i wydruk wyglada tak jak przesłany skan VAT 7K. Co zrobić żeby wydruk był prawidłowy drukuje na drukarce laserowej HP Jet 1022. Proszę o szybką pomoc. |
| Odpowiedz |
| Proszę zmienić w parametrach wydruku deklaracji pole " czy na oryginalnym formularzu " na "N" |
| |
