| Pytanie |
| Witam mam kilka pytań odnośnie przejścia z Dos na Win, i tak:
1.Przy zmianie z DOS na WIN co lepiej zrobić jako pierwsze : zmienić na starym laptopie z DOS na Win i kupić nowy laptop czy odwrotnie ?
2.Jaka jest dla nas cena za zmianę na wersję WIN ?
3.Czy wszystkie dane uda się przenieść bez utraty zapisanych danych?
4.Nie bardzo znam się na instalacji i muszę zaangażować informatyka . Czy jest to trudne ,czy w każdej chwili od poniedz. do piątku uzyska pomoc i wsparcie techniczne przez telefon w czasie zmiany ?
5.Czy wersja DOS będzie jeszcze dłużej czy są plany likwidacji ?
6.Po otrzymaniu informacji zdecydujemy czy zmienimy Buchaltera DOS na WIN .Jak zamówić ? |
| Odpowiedz |
| ad.1 Nie ma znaczenia w jakiej kolejności dokonają Państwo zmiany. Można na starym komputerze zainstalować przejście na program windowsowy do tego samego katalogu w którym jest zainstalowany program dosowy i później cały katalog przekopiować na nowy komputer. Mogą również Państwo najpierw przekopiować program dosowy na nowy komputer i dopiero zainstalować do tego samego katalogu program windowsowy.
ad.2 Przejście z programu dosowego Buchalter II na windowsowy Buchalter Win do jednego programu wynosi 150,00 zł netto (184,50 zł brutto).
ad.3 Buchalter Win odczyta wszystkie dane od roku 2003.
ad.4 Naszym zarejestrowanym użytkownikom oferujemy bezpłatną pomoc telefoniczną oraz elektroniczną w zakresie Buchaltera od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00
ad.5 W naszej ofercie sprzedaży nowych programów mamy tylko Buchaltera Win, program dosowy jest tylko i wyłącznie aktualizowany.
ad.6 Zamówienie mogą Państwo składać telefonicznie bądź elektronicznie. |
| |
| Pytanie |
| Witam,Do tej pory składaliśmy PIT11 w formie papierowej, ponieważ nadchodzą w nieustającym tempie zmiany, musimy przejść na wysyłkę elektroniczną. Proszę o wskazówki (instrukcje) w jaki sposób z Buchaltera można wysłać elektronicznie PIT11. Dodam, ze wysyłam zestawy do zus oraz deklaracje inne ale z programu producenta insert. I nie ma z tym problemu. W buchalterze szukam i nie mogę odnaleźć. Z gór dziękuję za pomoc. |
| Odpowiedz |
| Obecnie trwają prace nad modułem e-Deklaracje, który będzie: - weryfikować deklaracje poprzez wysyłanie do bramki testowej - wysyłać deklaracje do bramki MF (pojedynczo i w zestawach) - pobierać i zapisywać UPO (pojedynczo i w zestawach) - zapisywać informacje o deklaracjach oraz status weryfikacji, wysłania oraz pobrania UPO w bazie danych deklaracji. Moduł ten ze względów technicznych będzie dostępny tylko w wersji windowsowej Buchaltera. Ponieważ korzysta on z biblioteki programowej Windows, jego praca pod DOS jest niemożliwa. Natomiast w obecnej wersji programu Buchalter jest możliwość przesyłania deklaracji oraz Pit-ów za pomocą programu Adobe Reader. Do składania deklaracji za pomocą interaktywnych formularzy potrzebne są: komputer z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows (2000, XP, Vista, 7, 8) i skonfigurowany dostęp do internetu. Po dopisaniu odpowiedniej deklaracji np. PIT-11, należy uruchomić funkcję export, program zapisze PIT w katalogu z danymi firmy pod nazwą, np. PIT-112014 KOWALSKI JAN.xml. W programie Adobe Reader należy otworzyć interaktywny formularz PIT-11 (Plik/Otwórz) pobrany wcześniej ze strony Ministerstwa Finansów, następnie należy zaimportować plik xml wyeksportowany z programu Buchalter (Rozszerzone/Importuj dane). Dalej postępujemy zgodnie z instrukcją obsługi formularza. |
| |
| Pytanie |
| Mam jedno pytanko czy w tych plikach są dane za cały rok, mogę zapisać dane tylko za wybrany okres,np. 2 mcy? |
| Odpowiedz |
| Pliki odpowiadają za cały rok, nie ma możliwości wybrania i przesłania odpowiednich plików tylko np. za dany miesiąc. Ewentualnie może Pani wykonać eksport (Sprzedaż-Zakupy/Menu/Export-Import) sprzedaży/zakupów za dany okres na dysk i do nowo utworzonej firmy zaimportować dane i przesłać pliki do US. |
| |
| Pytanie |
| Witam,zwracam sie z prośba o pomoc w temacie odtworzenia danych z poprzednich lat. Sytuacja wygląda następująco:Obecnie używam Buch Win - na windows 8.1. Program posiada dane z aktualnego i poprzedniego roku rozliczeniowego 14/13 r. O ile dobrze pamiętam Buch Win został zainstalowany w tym samym katalogu co dawniej program Buchalter pod DOS w którym prowadziłem rok rozrachunkowy 2013 dlatego dostęp do
tych właśnie lat.Aktualnie potrzebuje dostać sie do starszych danych tj. 2012 i 2011.Dane te sa zgromadzone w Buchalterze DOSowym który na Windows 8.1 się nie uruchamia. Pojawia się komunikat jak w załaczniku. Próbowałem różnych ustawień zgodności ale nic nie pomaga, program nie rusza. Czy istnieje sposób żeby przenieść dane ze starego Buchaltera 2012 i 2011 do wersji windowsowej - tak żeby można je było jakoś odworzyć? |
| Odpowiedz |
| Przy zmianie Buchaltera II na Buchaltera Win na płycie CD otrzymali Państwo wersje do odczytu, tak aby na Buchalterze Win był dostęp do danych od roku 2003. Proszę odszukać tą płytę, a jeżeli nie posiadacie jej Państwo proszę o taką informację, doślemy na maila. Na płycie były trzy katalogi 2007.01, 2012.01, 2013.08.W każdym z nich jest inna wersja którą trzeba zainstalować i tak v.2007.01 uruchamiana jest plikiem BW3.EXE i odczytuje dane za 2003-2006 v.2012.01 uruchamiana jest plikiem BW4.EXE i odczytuje dane za 2007-2011
v.2013.08 uruchamiana jest plikiem BW5.EXE i odczytuje dane za 2012-2014 i wyżej |
| |
| Pytanie |
| Jak zaksięgować z pozycji list płac diety? Przy próbie zaksięgowania listy płac pojawia się komunikat "Brak wynagrodzeń!" Chodzi mi o składnik D506 - jeżeli tworzę listę z takim składnikiem, to takiej listy nie mogę zaksięgować - jest informacja brak wynagrodzeń. Diety wypłacane są w innym terminie niż wynagrodzenia. |
| Odpowiedz |
| Czy składnik ten jest opodatkowany? Jeżeli nie, to nie zostanie on automatycznie zaksięgowany z poziomu kartotek, ponieważ Buchalter księguje tylko opodatkowane, a te składniki które są nieopodatkowane należy ręcznie księgować do księgi. |
| |
| Pytanie |
| Bardzo prosimy o podanie: - jakich ustawień w programie trzeba dokonać aby ukazywała się na PIT-11 informacja w pkt.8 "Nazwa pełna, REGON" |
| Odpowiedz |
| Aby wydrukował się REGON i nazwa pełna na PIT-11 należy w Administratorze Podatniku na str. 1 mieć uzupełniony REGON i nazwę oraz na str. 2 na pyt.Czy podatnik jest osobą fizyczną wybrać NIE. |
| |
| Pytanie |
| Użytkuję aktualnie Państwa program Buchalter i mam pewien problem dotyczący podstaw ZUS w działalności gospodarczej. Podstawy dla właścicieli ustawiam w częściach "wspólnik" i "opcje" na kwoty np.2247,60. Przygotowuję ZUS u jednego podatnika i jest ok. W dalszej części robię ZUS dla właściela innej firmy, który ma tzw. "ulgowy ZUS". Robiąc mu deklarację ZUS w tabelce ze składkami wychodzi tak jak ustawiłam w tego pierwszego wlaściciela- zamiast ulgowy to jest z podstawą 2247,60. I podobnie jak zmienię u jednego właćiciela podstawę na "ulgową" to u następnego też jest ulgowa, chociaż wcześ niej była podstawa normalna czyli 2247,60. W którym miejscu popełniam błąd? |
| Odpowiedz |
| Dla preferencyjnych składek ZUS należy w danych wspólnika na drugiej stronie na pytanie Czy minimalne składki dla ZUS wybrać NIE i uzupełnić na tej samej stronie dane składki, jeśli mają być minimalne na pytanie należy odpowiedzieć na TAK i uzupełnić składki w module Kartoteki w parametrach płacowych na str. 5. |
| |
| Pytanie |
| Prosilibysmy o podpowiedź jak na podstawie dokumentu Wydania WZ wystawic fakture sprzedaży? dokument WZ pokazuje informacje o wydaniu towaru do podmagazynu - dlaczego?
czy na podstawie juz wystawionej faktury mozna wydrukowac dokumet WZ z cenami zakupu ? jesli tak to proszę o wskazówki jak? |
| Odpowiedz |
| Jeśli robią Państwo WZ z poziomu Magazynu to nie ma możliwości wystawienia faktury do WZ, funkcję wydanie/przyjęcie w Magazynie służą do przesunięć między magazynami dlatego pojawia się dane pytanie. Dokument WZ można wydrukować do faktury wprowadzonej w module Ewidencje/Sprzedaż/Drukuj/WZ. |
| |
