| Pytanie |
| W jaki sposób sporządzić PIT-4R bo w deklaracjach tam gdzie PIT-11 i PIT-40 nie ma tej zakładki. |
| Odpowiedz |
| PIT-4R znajduje się w Kartoteki
|
| |
| Pytanie |
| Przy wprowadzeniu środka trwałego w kartoteki-amortyzacje przekazanie listopad 2015 i próbie zaksięgowania pojawia się komunikat: Brak środków
trwałych podlegających amortyzacji.Tak jak pisałem wypełniłem rubrykę: przekazanie listopad 2015, wartość początkowa, wartość zaktualizowana/taka sama/ ,stawka amortyzacji nie wiem gdzie popełniam błąd. |
| Odpowiedz |
| Proszę o informację w jakim miesiącu Pan chce zaksięgować dany środek trwały? Jeżeli jest to listopad to data przekazania musi być pażdziernikowa, możliwość odpisów amotyzacyjnych odbywa się w następnym miesiącu od daty przekazania. |
| |
| Pytanie |
| Jestem użytkownikiem programu Buchalter Win mam problem z przeniesieniem spisu towarów z magazynu w roku 2015 do magazynu w bieżącego roku 2016 wykonałem serwis lecz niestety magazyn ciągle jest pusty, proszę o pomoc. |
| Odpowiedz |
| W takim razie proszę z podkatalogu firmy z dysku usunąć dwa pliki B5TOWA16.DBF i B5TOWA16.MDX, następnie w administaratorze należy uruchomić serwis baz danych i na pytanie o przeniesieniu danych magazynowych należy odpowiedzieć TAK. Wówczas magazyn z roku 2015 do roku 2016 zostanie przeniesiony. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o informację czy w wersji Buchaltera 2015.09 którą posiadam mogę wygenerować druk UPL-1. |
| Odpowiedz |
| W programie Buchalter nie ma możliwości stworzenia druku UPL-1. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o pomoc przy weryfikacji w E deklaracje w PIT 11 na czerwono wyświetla się taka wiadomość Element. Adres zamieszkania w obszarze nazw ma nieprawidłowy element podrzędny element,województwo w obszatze nazw liczba oczekiwanych mozliwości elementów : Kod kraju w obszarze nazw. Nie wiem co mam dalej robić mam zainstalowaną nową weryfikacje z dnia 16,01,2016r i nie mogę do pisać kod kraju. |
| Odpowiedz |
| Na początku musi Pani pobrać wykaz krajów z naszej strony internetowej poniżej link:http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8.Następnie w danych pracownika na 1 stronie należy wybrać kraj POLSKA z listy klawisz F4, po wybraniu kraju należy ponownie obliczyć PIT-11.I gdy będzie komunikat o adresie zamieszkania jaki wybrać proszę wybrać adres zameldowania jeżeli jest taki sam jak adres zamieszkania. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o pomoc , w trakcie obliczeń deklaracji PIT11 program nie widzi ,że ten sam pracownik 011000 posiadał także umowy zlecenia z kodem 041100.( Najpierw pracował jako zleceniobiorca) Można wydrukować oddzielne PITY 11, nie można ręcznie poprawić (przeliczyć ) wprowadzonych danych do PIT 11 z umowy zlecenia. |
| Odpowiedz |
| Jeżeli mamy taką sytuację że jeden pracownik pracuje na umowę o pracę i na umowę zlecenia, należy zmieniać kod tytułu ubezpieczenia w danych pracownika a nie dopisywać go jako drugiego pracownika z innym kodem. Program nie rozpoznaje takiej sytuacji i teraz należy przy obliczeniu PIT-11 ręcznie zmodyfikować pozycje. |
| |
| Pytanie |
| Jak w buch ewidencjonować przychody z namju prywatnego opodatkowane ryczałtem ? |
| Odpowiedz |
| W Buchalterze nie ma możliwości automatycznego ewidencjonowania najmu. Można ręcznie do ewidencji ryczałtu wpisywać poszczególne miesiące, ale i tak na PIT-28 to się automatem nie przeniesie. Aby najem był wykazany na PIT-28 to na załączniku PIT-28 A na 2 stronie należy ręcznie wpisać kwotę najmu. Kwota ta automatycznie zostanie przeniesiona na PIT-28. |
| |
| Pytanie |
| Mam jedno zapytanie- jak wydrukować UPO z systemu Buchalter WIN? Proszę o wskazówki. |
| Odpowiedz |
| Upo można wydrukować wchodząc e-Deklaracje/UPO/Pobierz UPO/Czytaj UPO. |
| |
| Pytanie |
| Witam mam problem z nową wersją, w momencie wejścia do e-deklaracja z menu administrator włącza mi się błąd, że powinnam wejść z menu administrator, a tak robię. |
| Odpowiedz |
| Muszą Państwo we właściwościach pliku którym uruchamiają Państwo program BW5.exe ustawić jako uruchom jako administrator we właściwościach. |
| |
| Pytanie |
| Chciałbym prosić o wskazówki dotyczące przeniesienia ustawień wydruku z roku 2015 na 2016. |
| Odpowiedz |
| W celu przeniesienia parametrów wydruku z roku 2015 na rok 2016 należy pobrać z naszej strony internetowej http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8 plik B5TABW16.exe. Plik należy zapisać w katalogu głównym Buchaltera i uruchomić go. Jeżeli chodzi o aktualizację to nowej wersji jeszcze nie mamy dostępnej i nie ma możliwości aby wysyłka jednorazowo odbyła się na maila, jeżeli chcą Państwo zmienić na stałe to należy przesłać do nas pisemną informację. |
| |
| Pytanie |
| Klikam Uruchom wyskakuje ( ostrzeżenie o nieznanym wydawcy) klikam uruchom mimo to,wyskakuje komunikat program : do konwersji nadal klikam i: Konwenter B5TABW.DBF na rok 2016 wyskauje Błąd otwarcia pilki źródłowego. |
| Odpowiedz |
| Plik źródłowy odpowiadający za parametry wydruku czyli B5tabw.dbf musi znajdować się w katalogu głównym Buchaltera w którym został utworzony rok 2016. Jeżeli przy uruchamianiu konwertera B5tabw16.exe pojawia się komunikat o braku pliku źródłowego, to znaczy że nie ma pliku za parametry wydruku, w związku z czym, jeżeli na rok 2016 został utworzony nowy katalog, muszą Państwo przekopiować do niego z katalogu z roku 2015 plik B5tabw.dbf i uruchomić konwerter B5tabw16.exe. W przypadku dalszych problemów proszę o kontakt. |
| |
| Pytanie |
| Potrzebuje znaleźć fakturę na zakup towaru.Czy jest możliwe zweryfikowanie od strony magazynu. Tzn w magazynie wybieram jakiś towar i w systemie wprowadzam jakieś polecenie w oparciu o które wiem jakimi fakturami dany towar był kupowany? Czy jest możliwość i jak wyeksportowania danych do excela lub prędzej do open ofica kalk? Zależy mi na stanie magazynu. Ewentualnie jakie inne elementy mogę eksportować i jak? Np zestawienie faktur zakupowych i sprzedażowych? |
| Odpowiedz |
| Jest możliwość znalezienia faktury po kodzie towaru w ewidencji zakupów. Należy wejść w EWIDENCJA/ZAKUPY/MENU/EWIDENCJA/FILTRY. Pliki *.DBF w których zapisywane są dane można odczytać np.pod EXCELem.Za magazyn z roku 2016 odpowiada plikB5TOWA16.DBF. |
| |
| Pytanie |
| Uprzejmie proszę o kilka zdań jak uruchomić funkcję dopisania kodu urzędu skarbowego w programie Buchalter VIN 2016.01 nie mogę wysłać PIT-11 do Urzędu Skarbowego w uwadze jest Błąd <-4>. |
| Odpowiedz |
| Plik B5USKA.DBF odpowiadający za Urzędy Skarbowe należy pobrać z naszej strony internetowej http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8. Plik należy zapisac w katalogu głównym Buchaltera, usunąć plik indeksu B5USKA.MDX i przeprowadzić serwis bazy danych w Administratorze. Następnie w danych pracownika należy zmodyfikowac US wybierając go z listy klawiszem funkcyjnym F4. PIT-11 należy ponownie wygenerować i wyeksportować. W przypadku dalszych problemów proszę o kontakt. |
| |
| Pytanie |
| Nie mogę pobrać certyfikatu, który jest mi potrzebny do wysyłki PIT-11 z modułu e-Deklaracje. |
| Odpowiedz |
| Aby pobrać certyfikat w programie Buchalter musi on być najpierw zainstalowany w systemie. Po zainstalowaniu będzie widoczny w oknie Buchaltera po wyborze :pobierz certyfikat". |
| |
