| Pytanie |
| Zwracam sie do Panstwa z prosba o udzielenie szczegółowych informacj dotyczacych parametrów,portow itp jakie powinna spełniac drukarka, aby wspołpracowała bez problemu z Buchalterem oraz ZUS(igłowe mnie nie interesują). |
| Odpowiedz |
Program może drukować w zasadzie na każdą drukarkę, która drukuje z systemu Windows. Może to być drukarka podpięta do portu LPT lub USB. Jeśli wydruk ma się odbywać bezpośrednio z programu (program -> drukarka) to drukarka musi mieć wyjście LPT i powinna obsługiwać jeden z następujących standardów:
Epson 9-igłowy
Epson 24-igłowy
Epson ESC/P2Epson
ESC/P RasterIBM 9-igłowy
IBM 24-igłowy
IBM Proprinter
HP Laser Jet
HP Desk Jet
Ponieważ w tej chwili takie drukarki są już trudno dostepne w sprzedaży to można zakupić też praktycznie dowolną drukarkę, która drukuje z Windowsów. Może to być drukarka na LPT bez sterowników DOSowych lub na USB. W takim wypadku wydruk ustawia sie przez program BvUSB, który przechwytuje wydruki i kieruje na drukarkę (program -> BvUSB -> drukarka). Jest to program działający w zasadzie w sposób niezauważalny dla użytkownika.
Jeśli chodzi o ZUS (prawpodobnie chodzi Pani o Program Płatnika?) to powinna się Pani zwrócić z tym pytaniem do firmy Prokom Software lub ZUSu ( http://e-inspektorat.zus.pl/ ). |
| |
| Pytanie |
| Jak mogę wpisać raport dobowy lub miesięczny z kasy fiskalnej do ewidencji VAT i do KSIĘGI ??? |
| Odpowiedz |
| Powinna Pani wpisać taki raport do ewidencji jako Sprzedaż Bezrachunkowa. Potem tylko księgujemy dokument do książki funkcją "Księguj" i to wszystko. |
| |
| Pytanie |
| po konwersji brak danych
wer.4,82 do 4,87
konwersje plikow wykonano |
| Odpowiedz |
Między wersją 4.82 i 4.87 nie ma konwersji danych. Wystarczy wgrać aktualizację do tego samego katalogu, w którym jest wersja 4.82. Jeśli tak Pan zrobił, a nie ma żadnych danych to znaczy, że wgrał Pan aktualizacje do złego katalogu. Proszę sprawdzić we właściwościach skrótu do Buchaltera, w zakładce "Program" i linii "Katalog roboczy" jaka jest wpisana ścieżka do programu. Taki sam dysk i katalog musi Pan wybrać w czasie instalacji wersji 4.87.
Konwersji nie można wykonywać bez powodu. Konwersja to zmiana nazw plików tak aby nowa wersja mogła je zobaczyć i dotyczy tylko sytuacji, gdy zmienia się główna wersja programu, czyli np. 4.7 na 4.8. |
| |
| Pytanie |
| Mam mały problem, kiedy chcę wydrukować zestawienie miesięczne, pokazuje mi komunikat "Błąd ilości pozycji na stronie! 1..32."
W którym miejscu moge poprawić ustawienia
Z góry dziekuję. |
| Odpowiedz |
| Powinien Pan ustalić liczbę pozycji na stronie. W tej chwili jest prawpodobnie ustawiona na "zero". Jest to różowa tabela z parametrami wydruku przed wydrukiem księgi. |
| |
| Pytanie |
| Dziękuje :) |
| Odpowiedz |
| |
| |
| Pytanie |
| Witam, bardzo proszę o pomoc. Po naprawie komputera(wstawiono nowy dysk twardy w miejsce uszkodzonego ) zainstalowałam tylko program aktualizacyjny 4.8.7, gdyż innego juz nie mam . Brakuje mi spisu urzędów skarbowych i kodów ZUS. Bardzo proszę o podpowiedź skąd wziąć brakujące pliki. |
| Odpowiedz |
Przesyłam potrzebne pliki w załączeniu. Plik b3urze.dbf to urzędy skarbowe, plik b3peli.dbf to składniki listy płac. Plik b3urze.dbf może Pani wykorzystać tylko pod warunkiem, że do tej pory również korzystała Pani z domyślnych, firmowych urzedów. Jeśli wprowadzała Pani własne to będą niezgodności na deklaracjach.
W zalączeniu przesyłam także pozostałe pliki, których prawpodobnie Pani nie ma, czyli np. wykaz odsetek ustawowych, podatkowych, dni wolnych i czcionki.
Wszystkie pliki trzeba przekopiować do katalogu głownego Buchaltera ( w razie potrzeby zastąpić stare nowymi) i usunąć pliki o takich samych nazwach, ale rozszerzeniu .mdx (lub wszystkie .mdxy). |
| |
| Pytanie |
| Bardzo, bardzo dziękuję. |
| Odpowiedz |
| |
| |
| Pytanie |
| Założyliśmy w naszym buchalterze nowe konto, nie możemy wydrukować numeru rachunku bankowego oraz naszych numerów telefonów na fakturach sprzedaży. Proszę i informację jak taki wydruk uruchomić. |
| Odpowiedz |
| Założyli Państwo nowe konto (Kartoteki - Pomocznicze - Konta, konto bankowe ?) czy nową firmę (nowy katalog ?). Jeśli mają Państwo na myśli nowy katalog to wszystkie dane firmy należy uzupełnić w Podatniku (Administrator - Podatnik). Tam wpisane dane będą się drukowały na fakturze. Telefony to strona 1, konto podstawowe - strona 5 (zmiana stron: klawisze PgUp lub PgDn na klawiaturze numerycznej). |
| |
| Pytanie |
| Wszystko już dobrze.
Dziękuję za pomoc. |
| Odpowiedz |
| |
| |
| Pytanie |
| Mam problem z wyliczeniem czasu choroby za okres od
30,08,2005 do 6,09,2005.Pracownik dostarczył zwolnienie
1,09,2005 już po zrobieniu list płac za m-c 08,2005
Program mówi iż są różne miesiące od do i na tym koniec .
Co mam zrobic? Proszę o bardzo szybką odpowiedź poniewż jestem w trakcie robienia list płac. |
| Odpowiedz |
| Powinni Państwo zrobić jeszcze jedną listę płac za sierpień, z numerem 2, ponownie generować ZUS (również jako 2) i eksportować do Płatnika. Deklarację złożyć następnie jako korektę listy płac za sierpień. W tej chwili mają Państwo oczywiście nadpłatę za sierpień, więc mogą to sobie Państwo wyrównać obniżając odpowiednio wpłatę składek za wrzesień. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o uwzględnienie podstawy wymiaru składek ZUS dla osób ,które
rozpoczeły działalność gospodarczą po 22-08-2005r. Dziękuję. |
| Odpowiedz |
| Wystarczy wpisać podstawy takim osobom do danych wspólnika (2 strona) i ustawić (również na tej stronie) pytanie "Czy minimalne składki na ZUS?" na NIE. Wtedy program będzie naliczał składki w oparciu o te podstawy, a nie minimalne z parametrów płacowych. |
| |
| Pytanie |
| Kupiłam nową drukarkę - HP LJ1020, połączona poprzez USB.
Buchalter jej nie widzi.
Co robić ?
Czy dokonałam złego zakupu ? |
| Odpowiedz |
| Absolutnie nie. W tej chwili może Pan drukować z Buchaltera właściwie na dowolną drukarkę, która drukuje z windowsów. Tylko wydruk nie będzie się odbywał bezpośrednio z Buchaltera, ale za pomocą programu BvUSB, który można znaleść w katalogu głównym Buchaltera na dysku. Brak możliwości bezpośredniego wydruku wynika z faktu, że niektóre starsze systemy operacyjne nie obsługują złącza USB.Program BvUSB wysyłam wraz z opisem ustawienia w osobnej wiadomości. Może Pan użyć tego, który przesyłam lub tego, który jest w katalogu Buchaltera. |
| |
| Pytanie |
| Po zastosowaniu się do Waszych wskazówek drukarka laserowa DZIAŁA !!!!
Jest OK. |
| Odpowiedz |
| |
| |
| Pytanie |
| Czy można w programie buchalter w księdze przyjąć dowolny nr lp? Przejmuję firmę w ciągu roku i nie chciałabym wprowadzać wszystkich poprzednich faktur (byłoby tego z 5000), a jedynie sumy z poszczególnych miesięcy. Zależy mi jednak na prawidłowej numeracji wpisów w księdze. Czy jest jakiś sposób, żeby rozpocząc księgę np.od nr 5001? |
| Odpowiedz |
| Tak, oczywiście. Jesli ma Pani jeszcze pustą Księgę to proszę dopisać jakąś pozycję np. z sierpnia (ręcznie lub zaksięgować np. z ewidencji), następnie wcisnąć F8. Pojawi się gwiazdka (*) w lewym górnym rogu ekranu. Proszę wtedy wcisnąć kombinację klawiszy ALT + F8. Program spyta, czy posortować księgę. Prosze potwierdzić. Pojawi się tabelka z miesiącami. Pod każdym miesiącem będzie cyfra 0. Jeśli zmieni Pani np. pod sierpniem 0 na 5001 program nada tej pozycji nr 5001 i będzie numerował dalej 5002, 5003 itd... |
| |
